- Потребитель имеет полное законное право присутствовать при проведении экспертизы в магазине, - говорит ведущий специалист отдела по защите прав потребителей администрации города Иванова Елена КОНЯШКИНА, - об этом гласит пункт 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей».
Специалисты отдела по защите прав потребителей принимают граждан по адресу: Иваново, пр. Фридриха Энгельса, д.1, по вторникам с 9.00 до 12.00, по четвергам с 15.00 до 19.00. Свои вопросы можно также задать по телефону: 59-46-29. Все консультации бесплатные.
Смотрите также: Возврату не подлежат. «Чудо-приборы» опасны для здоровья →