Владимир, 19 августа – АиФ-Владимир. Поликлиника детской больницы округа Муром стала лучшей во Владимирской области – медучреждение победило в региональном конкурсе «Поликлиника начинается с регистратуры».
На основании анализа анкет, заполненных 1700 пациентами, поликлиника наибольшее количество баллов – 4,8 из 5 возможных.
Итоги областного конкурса на днях подвела конкурсная комиссия, в состав которой вошли представители департамента здравоохранения 33-го региона, Врачебной палаты, профсоюзной организации медицинских работников Владимирской области и медицинских организаций.
Как рассказали в облздраве, учитывались оперативность работы регистратур поликлиник, в том числе с применением информационных технологий, оптимальное распределение потоков пациентов, вежливое и внимательное отношение к посетителям, комфортные условия и уютная атмосфера ожидания в регистратуре поликлиники, а также отзывы самих пациентов.
Надо сказать, что кроме муромской детской поликлиники, пациенты положительно оценили работу регистратур горбольниц №2 и №5 Владимира, областной клинической больницы, Муромской городской больницы №1, Муромской железнодорожной больницы.
Всего за время проведения конкурса с 1 апреля по 1 августа в анонимном анкетировании приняли участие более 12 тысяч жителей Владимирской области.
По словам главного врача детской больницы округа Муром Татьяны Пивикиной, для повышения доступности электронных сервисов для записи к специалистам в поликлинике организован информационно-аналитический отдел, а также работают два инфомата. Кроме того, регистратура оборудована веб-камерами. Также в поликлинике недавно был проведён косметический ремонт.
Теперь муромская поликлиника будет представлять Владимирскую область на общероссийском этапе конкурса. Лучшая в России будет определена Минздравом РФ 1 октября.