В салоне находились 55 человек, включая одного ребенка. 35 пассажиров обратились за медицинской помощью, из которых 17 были госпитализированы — одна женщина находится в реанимации, 15 - в травматологии, а один пациент в ЛОР-отделении.
Следственный комитет по Владимирской области возбудил уголовное дело по факту оказания услуг пассажирских перевозок, не отвечающих требованиям безопасности. Александр Бастрыкин потребовал отчет о ходе расследования.