Примерное время чтения: меньше минуты
96

1,1 тысячи человек воспользовались справочными видеотерминалами на вокзалах

Татьяна Швецова / АиФ
Владимир, 6 марта - АиФ-Владимир.

В январе-феврале 2023 года интерактивными справочными видеотерминалами на железнодорожных вокзалах, в том числе во Владимире, воспользовалось больше 1,1 тысячи человек.

По информации пресс-службы ГЖД, видеоматериалы в интерактивном режиме помогают пассажирам  получить информацию о вокзале, навигации по нему, услугах, доступности для маломобильных пассажиров.

Кроме того, есть функция «Видеосправка», которая помогает  круглосуточно связаться по  видеосвязи с оператором контактного центра, которые могут ответить на вопросы на русском и английском языках. Чаще всего пассажиры уточняют расписание поездов, наличие, стоимость, правила оформления билетов, а также путь, с которого отправляется или куда прибывает поезд.

Видеотерминалы круглосуточно работают на 23 вокзалах. Кроме Владимира, в списке Нижний Новгород, Киров, Ижевск, Казань и другие города.

Кстати, за весь 2022 год видеотерминалами на вокзалах воспользовалось свыше 13,3 тысячи человек.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Выбор профессии 2021
Самое интересное в регионах