Владимир, 31 августа – АиФ-Владимир. 20067 обращений, связанных с записью на прием к врачу и работой портала регистратура33.рф, поступили от жителей Владимирской области на «горячую линию» регионального департамента здравоохранения.
Как отмечают в пресс-службе областного ведомства, эта тема оказалась наиболее востребованной. Через «горячую линию» на прием к медикам смогли записаться 7663 человека. Также люди интересуются порядком оказания медицинских услуг (2836 звонков), жалуются на лекарственное обеспечение (115 обращений) и т.д. Всего на «горячие линии» департамента за первое полугодие 2016 года поступило 25276 звонков от жителей области.
В среднем за сутки операторы принимают 195 сообщений и консультируют звонящих по четырем тематическим направлениям: качество оказания медпомощи и лекарственного обеспечения: 8-800-200-82-33 (круглосуточно); оплата труда медработников: 8-800200-85-33; обеспечение обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами: (4922) 45-15-04 (круглосуточно), а также работа портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу: 8-800-200-36-33.