Так, например, в блоге ПФР на площадке ЖЖ (LiveJournal) будет регулярно появляться информация об основных событиях, связанных с пенсионной системой России, а также информационные и разъяснительные материалы о работе ПФР. Основные новости и ссылки на главные материалы будут дублироваться на страницах ПФР в Твиттере (Twitter)и Фейсбуке (Facebook).
Также ПФР выйдет и в YouTube, где будут представлены видеоролики, посвященные пенсионной системе, рассказывающие о ПФР и показывающие важность заблаговременной работы со своими пенсионными накоплениями.
Адреса ПФР в соцсетях и на YouTube следующие:
https://twitter.com/#!/pension_fond,
https://pensionnij-fond.livejournal.com/,
https://www.youtube.com/user/pensionnijfond.
Также пользователи могут направить вопросы, жалобы и пожелания в онлайн-приёмную ПФР, которая открыта на официальном сайте Пенсионного фонда.
Как подать заявление о назначение пенсии через Интернет? 
Call-центр ПФР принимает жалобы на неправомерный перевод пенсионных накоплений 
Россияне больше не будут получать «письма счастья» из пенсионного фонда 
Пожаловаться на незаконный перевод накоплений можно в call-центр ПФР 
ПФР запустил новый электронный сервис «Личный кабинет застрахованного лица»