
Причём несоблюдение закона характерно не только и не столько для простых граждан, сколько для серьёзных организаций, например, страховых компаний.
Бланки виноваты?
В последнее время в нашей области в разы увеличилось число жалоб автовладельцев на действия сотрудников страховых компаний. И это ещё далеко не каждый находит время и возможность оставить обращение или жалобу.
Страховщики при заключении договоров ОСАГО навязывают обязательное страхование жизни от несчастных случаев или страхование имущества, а в противном случае отказываются страховать, придумывая самые нелепые отговорки. Например, неожиданное отсутствие бланков, которые, впрочем, тут же появляются, если автовладелец соглашается на невыгодные для него условия.
- Всем понятно, что отказ в заключении договора ОСАГО неправомерен, но отстоять свои права получается не у всех. Большинство автовладельцев идут за страховкой олько тогда, когда действие старой уже истекает. Банально не хватит времени на то, чтобы «брататься» со страховщиками, - говорит Иван Григорьев, автовладелец с большим стажем вождения.
Вот и приходится выбирать что-то одно - ездить без страховки вообще, пока ищешь справедливость, либо соглашаться на дополнительное страхование и отстёгивать лишние несколько тысяч. Есть ещё вариант - найти добросовестную страховую компанию, но, чем меньше город, тем меньше и конкуренция. Даже в областном центре найти такую контору очень затруднительно, а то и невозможно. Чего уж говорить о районах…
Выход есть
Обычно автовладелец теряет терпение только тогда, когда обойдёт с десяток разных офисов и везде получит от ворот поворот. В этом случае, если в запасе есть время, он идёт жаловаться. И часто - в Роспотребнадзор. Но это совсем не то ведомство, где можно получить помощь по своему вопросу, поскольку владельца автомобиля, который становится стороной договора ОСАГО, нельзя назвать потребителем по смыслу Закона о защите прав потребителей. А это значит, что решение таких вопросов не по части Роспотребнадзора.
Комментарий
Олег Лужнов, ведущий специалист-эксперт, специалист по закупкам отдела правового обеспечения Избирательной комиссии Владимирской области:
- Навязывание дополнительных «опций» и отказ страховых компаний от заключения договоров ОСАГО с автовладельцами в принципе неправомерен. Если страховая компания отказывает вам в заключении договора, то лучше всего, если при разговоре будет присутствовать знакомый вам человек, который это сможет подтвердить в дальнейшем как свидетель. Далее нужно обратиться в отделение по Владимирской области Главного Управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу. Кто-то, конечно, может сказать, что в этом нет смысла. Но, при накоплении определённой статистики по отдельной страховой компании, для последней могут наступить неблагоприятные последствия. Так, в 2015 году была ограничена лицензия на заключение договоров ОСАГО для ООО «Росгосстрах». Поэтому обращайтесь в ЦБ РФ, и страховые компании, нарушающие законодательство, обязательно понесут ответственность.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть