
Как сообщили в пресс-службе ОПФР по Владимирской области, чаще всего люди интересуются вопросами пенсионного обеспечения (30% от общего числа обращений, поступивших через Интернет-сайт), в том числе учетом при назначении пенсии стажа и заработной платы. Также в on-line приемную поступает много вопросов, касающихся использования средств материнского (семейного) капитала (17,6%), уплаты в ПФР страховых взносов (16,4%), инвестирования пенсионных накоплений (6,8%), федеральной социальной доплаты (ФСД) к пенсии (4,3%).
Жители 33-го региона могут задать свой вопрос, зайдя на страницу Отделения ПФР по Владимирской области на сайте www.pfrf.ru. Интернет-страницу можно найти «по карте» или «по списку». При оформлении обращения в обязательном порядке необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, тему вопроса и задать сам вопрос.
Отделение ПФР обеспечивает регистрацию и рассмотрение обращения, поступившего через on-line приемную, в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». То есть порядок рассмотрения «электронного» вопроса аналогичен рассмотрению обычного письменного обращения. При этом информация о персональных данных гражданина, направленная через on-line приемную, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Обращение рассматривается специалистами в течение предусмотренных законом 30 дней, и затем ответ в письменной форме направляется адресату по почте. При этом, как показывает практика, около 70% «электронных» обращений рассматривается в срок до 10 дней. В зависимости от вашего желания, ответ из ПФР может также поступить и по электронной почте.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть