Владимир, 11 октября, "АиФ-Владимир". Глава областного центра Сергей Сахаров побывал во «Владимирводоканале». Поводом для визита стала обеспокоенность руководства города допущенной при начислении за истекший месяц ошибкой, которая обернулась баснословными суммами в платежках, разосланных населению. А кому-то из жителей города в квитанциях были выставлены суммы за водопой крупного рогатого скота. Побеседовав с жителями, как раз пришедшими в расчетно-кассовый центр «Водоканала», Сахаров убедился, что люди с пониманием относятся к возникшим сложностям. Тем более, что здесь развешены объявления с извинениями.
Глава города встретился также с руководством МУП «Владимирводоканал» и руководством компании «Системный подход», которая взяла на себя функцию начислений (именно она и совершила ошибку при запуске нового программного продукта). В жестком разговоре компания была предупреждена о недопустимости подобного впредь, ведь не только пострадала репутация «Водоканала», но и жителям приходится теперь выяснять отношения в его кассах.
После беседы с представителями фирмы-подрядчика и руководством горводоканала глава города сообщил журналистам : « У горводоканала сто пятнадцать тысяч абонентов. Пятнадцать процентов получили некорректные квитанции. Это порядка двадцати тысяч жителей города. За оставшиеся две с половиной недели будет полностью произведен перерасчет. Если вы не оплатили вовремя некорректную квитанцию, штрафные санкции применяться не будут и пени не начислят. Городская власть не снимает с себя ответственности за случившееся. Я приношу извинения всем владимирцам, получившим некорректные квитанции. Если компания-подрядчик не исправит свои ошибки в самое ближайшее время , то контракт с ней будет расторгнут».
Генеральный директор «Владимирводоканала » Сергей Семихатов попросил всех, получивших некорректные квитанции в самое ближайшее время сообщить показания счетчиков. Если нет возможности придти в горводоканал, можно сообщить данные обычным письмом, по электронной почте, позвонить по телефону. Реквизиты указаны в квитанции горводоканала.
После «пинка» сверху. Рецепт активности чиновников от общественника
Курить не будем? Хотелось бы верить…
Зарплата «в конверте». Когда работодатель нарушает закон
Директор центрального рынка Шишенков уволился по собственному желанию